軽井沢のベビーカー貸出はプリンスショッピングプラザのコインロック式｜100円が要ります（返却時に返金）【2026年】
軽井沢でベビーカーを借りられる場所は、公式サイトで確認できた範囲では軽井沢・プリンスショッピングプラザだけです。しかも「インフォメーションで無料」ではなく、コインロック式で100円硬貨が要ります（返却時に返金）。星野エリア（ハルニレテラス・トンボの湯）の公式には車いすの貸出がないと明記されており、ベビーカー貸出の記載も見当たりませんでした。この記事は各施設の公式サイトに書かれていることだけで、貸出・持ち込み・置き場・動線を整理します。
目次6項目
軽井沢・プリンスショッピングプラザの貸出
公式サイトの「小さいお子さまをお連れのお客さまへ」に、条件がそのまま載っています。
【コインロック式ベビーカー】 生後2ヵ月〜48ヵ月まで（身長103cmまで、体重18kg以下）のお子さまが対象です。 ご利用の際は、100円硬貨（返却時に返金）が必要です。 使用後は、必ず元の場所にご返却ください。 ※数に限りがございます。当日貸出しのみ。 ※事前予約不可。
— 軽井沢・プリンスショッピングプラザ 公式「小さいお子さまをお連れのお客さまへ」（2026年8月22日確認）
押さえておきたい点が3つあります。
- 有人カウンターで借りる方式ではありません。 スーパーのカートと同じコインロック式で、100円硬貨を自分で入れます。財布に100円玉が1枚もないと借りられません
- 生後2ヵ月から対象です。今回確認した軽井沢の施設のなかでは、いちばん低い月齢から使えます
- 返却は「元の場所」。借りた場所と別のモールで返す運用は書かれていないので、戻る動線を考えて借りてください
設置場所（6か所）
| モール | 場所 |
|---|---|
| センターモール | フードコート入口 |
| ニューウエスト | 多目的スペース |
| イースト | 休憩スペース |
| ニューイースト | 地下化粧室横 |
| ガーデンモール | 中央化粧室脇 |
| ツリーモール | タリーズコーヒー横 |
置き場について、公式に記載を確認できませんでした。 コインロック式なので、使わない間は元の場所に返す前提です。
授乳室（公式記載）
- ニューウエスト 多目的スペース内
- 軽井沢プリンスボウル1F（mamaro） ※電子レンジ・給湯器はありません
- ニューイースト 地下化粧室横
- ガーデンモール 中央化粧室脇
- フードコート 内
- スーベニアコート 内
公式は「電子レンジ、給湯器がご利用いただけます」としています（プリンスボウル1Fのmamaroを除く）。
おむつ替えシート（公式記載）
ウエスト（ファミリーマート横 女性用化粧室）、ニューウエスト（デリフランス横 女性用・男性用化粧室／軽井沢・ファーマーズギフト横 女性用化粧室／ナチュラルビューティーベーシック横 女性用・多目的トイレ／多目的スペース授乳室／軽井沢プリンスボウル1F mamaro）、イースト（アークテリクス横 女性用・男性用化粧室）、ニューイースト（地下授乳室／地下多目的トイレ）、ガーデンモール（授乳室／男性用・女性用・多目的トイレ／ヴァレンティノ裏トイレ／フードコート化粧室）、ツリーモール（タリーズコーヒー多目的トイレ）。
施設内の段差・エレベーターの配置について、公式に個別の記載を確認できませんでした。
星野エリア（ハルニレテラス・トンボの湯）
星野エリアの公式サイトには、バリアフリーの案内があります。
星野エリア内駐車場のP1〜P3には、障がい者等用の駐車区画があります。駐車場から施設まではスロープがあり、車いすでのご移動が可能です。なお、車いすの貸出しはございません。 ハルニレテラス・村民食堂・トンボの湯には、車いす対応のトイレがあります。ベビーベッド(おむつ交換台)も設置されています。オストメイトはございません。
— 星野エリア 公式「よくあるご質問」（2026年8月22日確認）
ここから読み取れるのは次の3点です。
- 車いすの貸出はありません。ベビーカー貸出についても記載を確認できませんでした。 「ハルニレテラスで借りられる」という前提で行かないでください
- 駐車場から施設まではスロープがあり、車いすで移動できると公式が書いています。ベビーカーでも通れる構造だと考えられます
- おむつ替えができるのは、ハルニレテラス・村民食堂・トンボの湯の車いす対応トイレ。ベビーベッド設置と明記されています
授乳室の有無について、星野エリアの公式に記載を確認できませんでした。 「ハルニレテラス案内所」「トンボの湯ロビー」に授乳室がある、という情報は今回の確認では裏が取れていません。
公式で確認できていない部分
この記事で扱えないことも、はっきり書いておきます。
- 軽井沢駅の構内エレベーターの有無、駅構内の授乳室の場所
- 雲場池の遊歩道の舗装状況、トイレの位置
- 旧軽井沢銀座の路面（石畳かどうか）
- 星野エリア〜駅間のシャトルバスにベビーカーのまま乗れるかどうか
いずれも一次情報にあたれていないため、断定は避けます。行く前にそれぞれの運営元（JR東日本／しなの鉄道、軽井沢町観光経済課、軽井沢観光協会など）で確認してください。
まとめ
軽井沢のベビーカー事情は「借りられるのはプリンスだけ。しかも100円玉が要る」が実態です。持ち帰ってほしいのは3点です。
- 100円硬貨を用意する。 コインロック式なので、硬貨がないと借りられません
- 星野エリアは自前を持って行く。 車いすの貸出もないと公式が明記しています
- 雲場池・旧軽井沢銀座・駅の動線は公式で裏が取れていません。 ここを前提にした計画は組まないでください
この記事の情報は2026年8月22日に各施設の公式サイトで確認したものです。設備や運用は変わることがあるので、出発前に軽井沢・プリンスショッピングプラザ公式と星野エリア公式のよくあるご質問を見ておいてください。
出典
- 軽井沢・プリンスショッピングプラザ 公式「小さいお子さまをお連れのお客さまへ」（コインロック式ベビーカーの対象月齢・身長体重・100円硬貨・当日貸出のみ・事前予約不可・設置6か所・おむつ替えシート・授乳室）（2026年8月22日確認）
- 軽井沢・プリンスショッピングプラザ 公式「施設・サービス案内」（サービス一覧）（2026年8月22日確認）
- 星野エリア 公式「よくあるご質問」（バリアフリー案内・車いすの貸出しなし・スロープ・車いす対応トイレとベビーベッドの設置施設）（2026年8月22日確認）
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