東京駅の授乳室は改札内2か所だけ｜設備なら大丸9階、75℃の調乳用のお湯あり
東京駅で「改札を出ずに授乳したい」なら、公式に場所が明記されているのはグランスタ東京のベビー休憩室2か所（どちらも改札内B1）だけです。時間に余裕があるなら、改札を出て大丸東京9階。調乳に適した75℃のお湯があると公式に書かれている、東京駅周辺で唯一の選択肢です。
目次8項目
結論｜改札内はグランスタB1の2か所、設備重視なら大丸9階
東京駅で授乳・おむつ替えができる場所を公式サイトで確認すると、答えは次の2択になります。
- 乗り換えの合間に済ませたい → グランスタ東京のベビー休憩室（改札内B1、2か所）
- 時間があり設備を重視したい → 大丸東京店9階のベビー休憩室（調乳に適した75℃のお湯あり）
そして重要な前提がひとつあります。「改札内」「改札外」を公式サイトに文字で明記しているのは、調べた中でグランスタ東京だけです。大丸東京店にもKITTE丸の内にも、改札内外の区分表記は公式ページに存在しません。
この記事は、JR東日本・グランスタ東京・大丸東京店・KITTE丸の内の各公式サイトを2026年7月27日に確認して作成しています。公式に書かれていないことは「記載なし」とそのまま書きます。
まず前提｜JR公式の駅ページには授乳室の文字がない
意外に思われるかもしれませんが、JR東日本の東京駅の公式駅ページには、授乳室・ベビー休憩室の文字記載が一切ありません。
構内図の凡例には「ベビー休憩室」のアイコンが用意されています。しかし、駅ページのバリアフリー情報欄に並んでいる項目は次の5つだけです。
| バリアフリー情報の項目 | 掲載 |
|---|---|
| エレベーター | あり |
| エスカレーター | あり |
| バリアフリートイレ | あり |
| 点字運賃表 | あり |
| シニアカー | あり |
| 授乳室・ベビー休憩室 | 項目そのものがない |
設備の内容も利用時間も、JRの駅ページには書かれていません。構内図の画像を拡大すればアイコンの位置は見えますが、それは公式が文字で保証している情報ではないため、この記事では位置を書きません。「JRの公式ページからは、東京駅構内の授乳室の詳細を確認できない」——これが出発点です。
だからこそ、実際に頼りになるのは駅ナカの商業施設（グランスタ東京）と、駅周辺の百貨店・商業施設（大丸東京店、KITTE丸の内）の公式情報になります。
改札内で確実なのはグランスタ東京のB1・2か所
グランスタ東京の公式サイト（gransta.jp）には、ベビー休憩室が明確に記載されています。ページには「2025年5月23日時点」と明記されています。
場所は2か所、どちらも【改札内】のB1です。
| # | 場所 | 改札内／外 | 階 |
|---|---|---|---|
| 1 | スクエア ゼロ横 | 改札内 | B1 |
| 2 | 八重洲地下中央口改札内 | 改札内 | B1 |
設備について、公式サイトには次のように書かれています。
東京駅改札内のベビー休憩室内には、オムツ替えベッド、手洗器、授乳用イスがございます
さらに「哺乳瓶の洗浄」と「お子さま向け自動販売機」の記載もあります。
一方で注意が必要なのが、次の注記です。
※哺乳瓶の消毒器は、都合により撤去されました。
洗浄はできるが、消毒器はもうない、というのが最新の状態です。
公式サイト内で記載が食い違っている点
正直に書きます。グランスタ東京の公式サイトには、一覧ページに「哺乳瓶の消毒ができます」という記載が残っています。しかし、詳細ページ（2025年5月23日時点と明記）には上記のとおり消毒器の撤去が注記されています。
どちらが最新かといえば、日付が明記されている詳細ページの「撤去されました」のほうです。哺乳瓶の消毒を前提にした計画は立てないほうが安全で、消毒が必須なら自宅または宿泊先で済ませてくる前提にしてください。
グランスタで書かれていないこと
| 項目 | 公式サイトの記載 |
|---|---|
| おむつ替えベッド | あり |
| 手洗器 | あり |
| 授乳用イス | あり |
| 哺乳瓶の洗浄 | あり |
| 哺乳瓶の消毒器 | 撤去済みと注記 |
| お子さま向け自動販売機 | あり |
| 調乳用の給湯設備 | 記載なし |
| 電子レンジ | 記載なし |
| 利用時間 | 記載なし |
調乳用のお湯があるとは公式に書かれていません。 ミルクをその場で作りたい場合、グランスタのベビー休憩室ではお湯を確保できない可能性があります。液体ミルクや保温ボトルを持参するか、後述の大丸東京店を選ぶかの判断になります。
設備で選ぶなら改札外・大丸東京店9階
大丸東京店（daimaru.co.jp）のベビー休憩室は9階です。公式の設備記載がもっとも詳しく、内容も具体的です。
おむつ替えや授乳にご利用ください。（カーテン付きの授乳コーナー3ヶ所、おむつ替えベッド4台（ベビーカー収納可）、おむつ袋・ダストボックス設置、浄水された調乳に適温75°Cのお湯のご用意あり）
ポイントは「浄水された調乳に適温75℃のお湯」が公式に明記されていること。今回調べた東京駅周辺の施設のうち、調乳用のお湯の温度まで公式に書いているのは大丸東京店だけです。ミルク育児中なら、ここが第一候補になります。
| 設備 | 内容 |
|---|---|
| 授乳コーナー | カーテン付き 3か所 |
| おむつ替えベッド | 4台（ベビーカー収納可） |
| おむつ袋・ダストボックス | 設置あり |
| 調乳用のお湯 | 浄水・75℃（公式明記） |
| 電子レンジ | 記載なし |
| シンク | 記載なし |
| 利用時間 | 記載なし（店舗はB1F〜11F 10:00〜20:00） |
| 改札内／外 | 記載なし |
電子レンジとシンクは公式に記載がありません。 離乳食を温めたい場合の可否は公式サイトからは判断できないので、当日フロアの案内で確認してください。ベビー休憩室そのものの利用時間も記載がなく、店舗の営業時間（B1F〜11F 10:00〜20:00）が目安になります。
大丸東京店は他のベビー設備も充実しています。
- ベビーカー貸出：1階 店内ご案内所（AB型・対象1ヶ月〜48ヶ月）
- ベビーシート：9階ベビー休憩室／各階トイレ（1階を除く）／各階多目的トイレ（1階を除く）
おむつ替えだけなら9階まで上がらなくても各階のトイレで対応できる、という設計です。授乳と調乳のときだけ9階へ、という使い分けができます。
KITTE丸の内は5F｜授乳室内におむつ替え台
もうひとつの選択肢がKITTE丸の内（marunouchi.jp-kitte.jp）です。
授乳室は5F。公式には「授乳室 … 5Fにご用意しております。」と記載されています。
おむつ替えについては次の記載です。
2〜4F、6Fトイレ内と、授乳室に設置しており、5F授乳室内にはおむつ替え台がございます
つまりおむつ替えは2F・3F・4F・6Fのトイレ内と、5Fの授乳室内で可能です。授乳とおむつ替えを同時に済ませるなら5Fに行けば完結します。
ただし調乳用の給湯設備・電子レンジ・シンクは、いずれも公式に記載がありません。授乳室の利用時間も記載がなく、ショップの営業時間は全日11:00〜20:00です。大丸東京店（10:00開店）より1時間遅い点は、朝の移動では効いてきます。
3施設の比較｜どこを選ぶか
| 項目 | グランスタ東京 | 大丸東京店 | KITTE丸の内 |
|---|---|---|---|
| 場所 | 改札内 B1・2か所 | 9階 | 5F |
| 改札内／外の公式表記 | あり（改札内） | 記載なし | 記載なし |
| 授乳スペース | 授乳用イス | カーテン付き3か所 | 授乳室あり |
| おむつ替え | ベッドあり | ベッド4台＋各階トイレ | 5F授乳室＋2〜4F・6Fトイレ |
| 調乳用のお湯 | 記載なし | 浄水75℃ | 記載なし |
| 哺乳瓶の洗浄 | あり（消毒器は撤去） | 記載なし | 記載なし |
| 電子レンジ | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 利用時間 | 記載なし | 記載なし（店舗10:00〜20:00） | 記載なし（ショップ11:00〜20:00） |
| ベビーカー貸出 | 記載なし | 1階案内所（1ヶ月〜48ヶ月） | 記載なし |
判断の軸はシンプルです。
乗り換えの合間で改札を出たくないなら、グランスタB1の2か所。改札内であることが公式に明記されている唯一の選択肢で、迷いようがありません。哺乳瓶の洗浄もできます。ただし調乳用のお湯は公式に書かれていないので、ミルクは持参前提で。
時間があって設備を重視するなら、改札を出て大丸東京9階。授乳コーナー3か所、おむつ替えベッド4台、そして75℃の調乳用のお湯。ミルク育児なら大丸一択と言っていい内容です。開店は10:00です。
丸の内側にいるならKITTE 5F。設備の詳細は公式にほとんど書かれていませんが、授乳室内におむつ替え台があることは明記されています。営業開始は11:00です。
まとめ
東京駅の授乳・おむつ替えは、改札内ならグランスタ東京B1の2か所、設備なら改札を出て大丸東京9階。この2択で考えるのがもっとも確実です。
- 改札内であることを公式に明記しているのはグランスタだけ
- 調乳用の75℃のお湯を公式に明記しているのは大丸東京9階だけ
- JRの駅ページには授乳室の文字記載がない
- グランスタの哺乳瓶の消毒器は撤去済み（洗浄は可能／公式サイト内に食い違いあり）
- 電子レンジと利用時間は、3施設とも公式に記載なし
乗り換え時間が短いならグランスタ、ミルクを作る必要があるなら大丸——という切り分けで動けば、東京駅で授乳場所を探して迷う時間はかなり減らせます。記載がない項目については、当日各施設の案内で確認してください。
出典：JR東日本 東京駅公式ページ／グランスタ東京（gransta.jp）／大丸東京店（daimaru.co.jp）／KITTE丸の内（marunouchi.jp-kitte.jp）｜確認日 2026年7月27日
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